Трансплантация понадобилась певице из-за обострения диагностированной у неё в 2014 году системной красной волчанки - у Селены начали отказывать почки. Фотографии, на которых подруги запечатлены в больничной палате после операции, облетели мировые издания.
Казалось, теперь Франсия и Селена будут неразлучны до конца жизни, но всё перечеркнул документальный фильм о певице, вышедший в минувшем году и получивший название "Мой разум и я". В ленте Гомес не только ни слова не сказала о Франсии, но и вовсе назвала своей лучшей и единственной подругой в шоу-бизнесе певицу Тейлор Свифт. Разумеется, Райса была крайне разочарована и её легко можно понять - актриса отписалась от Гомес во всех соцсетях, тем самым обозначив конец дружбы с исполнительницей. На саму же Селену обрушилась волна негодования публики, но на все упрёки она ответила одной фразой: "Извиняюсь за то, что не упомянула всех, кого знаю", тем самым уравняв Франсию с другими своими знакомыми, и, фактически, вновь оскорбив её.
В новом интервью для портала TMZ Райса призналась, что в последнее время подвергается ожесточённому буллингу со стороны фанатов Гомес: "Из-за непрерывного хейта я начала ощущать проблемы с психикой. Меня обзывают непристойными словами и грозят "вырвать вторую почку". Я всегда считала, что никто не пожелал бы такого другому человеку, поэтому не понимаю, почему так происходит. Я изо всех сил стараюсь не обращать внимание на такие выпады и жить своей жизнью".